Прежде всего при краже телефона нужно связаться со своим мобильным оператором через интернет или с другого телефона и как можно скорее заблокировать SIM-карту. Так злоумышленник не сможет зайти в банковские приложения, другие сервисы и мессенджеры, где авторизация осуществляется по номеру телефона.
Далее нужно обратиться в банк и попросить заблокировать свои карты, чтобы преступник не мог списать деньги.
Затем попробуйте дистанционно заблокировать телефон, если на нем была включена функция удаленного поиска устройства.
Четвертый шаг — проверка аккаунтов на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах, а также измените все пароли. Следует изменить пароли учетной записи электронной почты, в аккаунтах в социальных сетях, а также в банковских приложениях и приложениях для покупок. Для дополнительной безопасности можно включить двухфакторную аутентификацию для всех учетных записей.
Пятый шаг — предупредите близких о том, что у вас украли телефон. Мошенники могут использовать номер телефона человека, чтобы просить деньги у его родственников.
Последним этапом в «Роскачестве» рекомендуют обратиться в полицию. Больше шансов найти телефон, если вы передадите сотрудникам правоохранительных органов IMEI и серийный номер украденного устройства.